Муніципальна Вікіпедія
Версія від 14:36, 21 січня 2021, створена Denys butolin (обговорення | внесок)
Метою проєкту "Муніципальна Вікіпедія" Муніципального сервісного центру є надання мешканцям Луцької ОТГ вичерпної інформації про діяльність комунальних підприємств-надавачів комунальних та житлових послуг для споживачів, газо- та електропостачальних підприємств.
Головне призначення порталу:
- отримання споживачем чи заявником вичерпної інформації про житлово-комунальні, житлові послуги, електро- та газопостачання на одному ресурсі;
- зменшення кількості звернень споживачів до колцентрів, центрів обслуговування клієнтів та абонентських відділів з питань отримання інформації;
- прозорість відносин надавачів послуг з споживачами;
- розв'язання питання висвітлення інформації надавачами послуг без власних вебресурсів;
- уніфікація роботи комунальних підприємств;
- використання інформації для навчання працівників спільних центрів обслуговування клієнтів.